Política de Reembolsos
Última actualización: [23-07-2024]
En Purewell Suplementos, nos esforzamos por ofrecer productos de la más alta calidad para su bienestar. Entendemos que a veces puede ser necesario devolver un producto, y queremos que este proceso sea lo más sencillo posible para usted.
- GARANTÍA DE SATISFACCIÓN
Ofrecemos una garantía de satisfacción de 60 días en todos nuestros productos. Si no está completamente satisfecho con su compra, puede solicitar un reembolso completo dentro de los 60 días posteriores a la fecha de compra.
- PROCESO DE REEMBOLSO
a) Contacte a nuestro servicio al cliente en contacto@purewell.com.mx o a nuestro teléfono oficial +521 81 8463 1554 para iniciar el proceso de devolución.
b) Nuestro equipo le proporcionará un número de autorización de devolución (RMA) y las instrucciones para recibir su dinero.
d) Una vez que aprobada su solicitud, emitiremos el reembolso al método de pago original dentro de 5-10 días hábiles.
- COSTOS DE ENVÍO
Los costos de envío originales no son reembolsables.
- PRODUCTOS DEFECTUOSOS
Si recibe un producto defectuoso, por favor contáctenos inmediatamente. Cubriremos los costos de envío para el reemplazo o devolución de productos defectuosos.
- CANCELACIONES
Puede cancelar su pedido sin cargo antes de que sea enviado. Una vez que el pedido ha sido enviado, aplicará nuestra política de devolución estándar.
- CONTACTO
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de reembolso, no dude en contactarnos:
Correo electrónico: contacto@purewell.com.mx
WhatsApp: +52 1 81 8463 1554
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.
